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[转]开放平台大抉择之淘宝篇:电商巨头布局生态系统  

2011-12-06 10:34:24|  分类: web |  标签: |举报 |字号 订阅

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开放平台大抉择之淘宝篇:电商巨头布局生态系统

2011-12-02 09:28 | 1878次阅读 | 来源:CSDN专访专稿 【已有4条评论】发表评论

关键词:淘宝、开放平台 | 作者:付江 | 收藏这篇资讯

导读:CSDN正在推出“开放平台大抉择”系列报道,我们将在近一段的时间内,精选并采访国内外优秀开放平台(包括云平台)的负责人,请他们分享相关平台功能特色、运营状况、市场前景、热点话题等方面内容。第一期CSDN记者专访了淘宝副总裁王文彬,王文彬介绍了淘宝开放平台的打造历程和面临的挑战。

开放平台大抉择系列之淘宝篇

开放平台名称:淘宝开放平台

发布时间:2008年项目启动,2009年6月发布Beta版本

官网地址:http://open.taobao.com/index.htm

和开发者的分成模式:三七开,即开发者拿70%,淘宝留30%。不收上架费,优惠期内第三方应用在月收入很小的时候,淘宝不参与分成

基本运营数据:截止2011年10月31日,淘宝开放平台已开放297个API接口,累计注册开发者人数240968个,其中个人开发者221350个,公司开发商19618个,个人与公司的比例约为92:8。TOP API在10月份的日均调用量在15.57亿次左右,较9月份的日均调用量14.18亿次增长9.80%。目前上线运行中的应用有174449个,较9月份增长13525个;其中上架的应用数为1034个。目前淘宝内部专职负责开放平台项目的团队在70~80人左右。

淘宝开放平台上个人开发者与公司开发商的比例约为92:8

10月份调用量最高的API TOP20

taobao.taobaoke.items.detail.get(查询淘宝客推广商品详细信息)

taobao.taobaoke.items.get(查询淘宝客推广商品)

TOP API总体成功率10月份基本稳定,日均总体成功率在97.05%,比9月份的96.95%提高0.10%。

开放平台大抉择之淘宝篇:电商帝国豪赌下半场的筹码

1.CSDN记者:您认为淘宝开放平台的核心竞争力是什么?

淘宝VP王文彬:开放平台有多种类型,淘宝开放平台是业务开放平台。开放的内容涉及电子商务的各个环节,除了开放买家和卖家数据外,还包括开放商品、店铺、交易、物流、评价、仓储、营销推广等各环节和流程的业务,这些应用有很强的刚性需求。而其他开放平台偏重流量型开放平台,各自的侧重点不同其次,第三方开发者对淘宝平台本身业务黏性较强,淘宝也在产品支持、运营、服务方面给开发者带来强力支持。尤其重要的是,淘宝开放平台上的第三方应用能为用户提高实际业务效益,用户(卖家)的付费意愿更强,开发者更容易赚到钱。此外,从技术层面来看,淘宝本身在开放平台的技术储备和积累也为平台稳定性带来了保障。

2.CSDN记者:如何看待当前国内开放平台的整体环境?

淘宝VP王文彬:现在国内开放平台的整体环境越来越好。去年大家都在讲开放,今年一些互联网公司实质的东西更多一些,在开放这条路上走得更远。做开放平台其实是艺术性很强的活,急不来,需要沉下心来做,就像云计算一样。如果只是数据间的交换,或为合作伙伴导一些流量,称不上开放平台。真正的开放平台应该是应用和平台实现系统化对接,并围绕平台建立了自己的开发者生态系统,帮助他们实现了盈利模式,整个生态系统的各个组件都有健康持续的盈利,这才算是成功的开放平台。

3.CSDN记者:和国外的知名电商开放平台相比,淘宝开放平台跟他们之间有哪些差异性?

淘宝VP王文彬:以eBay为例,它的工具类应用市场需 求没有淘宝大,而且很多大卖家都有自己的系统工具,因此eBay做开放平台的挑战不会这么大。淘宝的产品体系和类型比eBay更复杂,开放API个数和应 用类型都要比eBay 多。此外,eBay在某些开放领域指定了有限的开发商来做,例如涉及到交易数据的开放应用,据了解就只有两家ISV能做。

因此,淘宝在开放平台的安全性和易用性方面面临的挑战更大,外部环境也更为复杂, 需要考虑得更加周全,尤其对于很多细节和优化处理方面。举个例子,淘宝很关注API的调用成功率,曾有一段时间有一些开发商反馈,调用淘宝API的成功率 比较低,后来淘宝花了很长时间去查找原因,才发现这并不是淘宝的问题,而是开发商从自己的网关连接到淘宝之间的网络不稳定,所以影响到了API的调用成功 率。而这种情况在美国这样网络环境成熟的地方几乎是没有的。

eBay开放平台 VS 淘宝开放平台简单对比

4.CSDN记者:您觉得做淘宝开放平台最大的挑战是什么?

(淘宝网副总裁王文彬 CSDN配图)

淘宝王文彬:最大的挑战在于如何跟内部的业务方界定哪些东西要开放,哪些东西不开放。淘宝的业务很复杂,如何让大家对要开放的业务达成共识,如何做正确的开放,这是第一个挑战。

其次,从技术角度来看,如何去保证开放后的安全、如何保护用户隐私,如何去防卫和过滤恶意的调用。举个例子来讲,淘宝平台开放出去后,有一些钓鱼网 站企图调用淘宝的API,然后恶意创造一个钓鱼网站,如果用户不知道,就会点到钓鱼网站去了。这对淘宝和淘宝的用户都是一种伤害。

第三个挑战是平台的易用性。怎么把开放平台做到简单易用其实是一个很难的问题,尤其淘宝业务这么复杂,这个一直是淘宝的KPI。

5.CSDN记者:如何看待平台方跟开发者逐利的问题?淘宝开放平台是基于哪些原则处理这些问题的?

淘宝VP王文彬:定义哪些是官方基础工具,哪些是第三方 工具,很难画出一条明显的界限,会有一些模糊地带。淘宝会依据公平、透明的来处理这些问题。有一点需要强调,淘宝不会为了跟开发者争夺利润去铲除第三方应 用。淘宝更关心的是平台上用户数据的安全性和隐私能否得到保障,用户体验能否提高。淘宝希望看到平台上的第三方厂商做大做强。

6.CSDN记者:淘宝开放平台上现在已经有数万个应用了,后来的开发者如何脱颖而出呢?

淘宝VP王文彬:在某些领域确实比较困难,比如说后台ERP,因为已经有一些做得很不错的应用了。但是还有很多 新的市场,比如说在买家应用,在淘宝导购资讯应用方面市场前景还是很大。淘宝开放平台虽然为开发者提供了很多机会,但开发者在进来的时候,还是必须要先做 调研,哪一个市场空间比较大,他的产品是否能真的满足客户需求,想清楚你的应用的商业模式,然后坚持专注做一个领域,是能够脱颖而出的。

7.CSDN记者:目前淘宝开放平台上最受欢迎的五款第三方应用是什么?如果您了解,请您谈谈这几款应用的诞生过程、开发团队情况、运营状况?

淘宝VP王文彬:可以参考下面的图表。

(付江/文)

如果您有相关的资源或了解到特色的开放平台,请与@CSDN记者联系。

下期预告:新浪研发事业部总经理符庆明解读SAE

注:本文为CSDN原创文章,转载请注明作者和出处,谢谢!

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